玉林市政局公布上半年的“城市管理社情民意简报”明日

玉林市政局公布上半年的“城市管理社情民意简报”

玉林市政市容管理局 城市管理社情民意简报 完成上半年的公布，市民反映的 热点问题 一栏的数据统计表明，从年初至6月底，占道经营、违规建设、噪音污染这三种行为的投诉一直高居前三位，投诉量占据总量的8成多，成为市民 热点问题 中的最热点。

三行为 高居前三，投诉量独占8成

市市政市容管理局 城市管理社情民意简报 第57期（6月11日至30日）公布后，今年上半年的各类统计已一目了然。

在第57期中，占道经营、违规建设、噪声污染投诉总量为146件，占据投诉前三位置，所占比例更是高达85%。其余如道路不平、油烟污染等10项投诉量却仅为26件。而在年初的第46期（1月1日至10日）的统计中，该三项的投诉以65件的数量占据前三位的同时，所占比例也高达83%（总数量78件）；在上半年中期的第50期（3月11日至31日）中，该三种行为也以171件的投诉量，占据总量211件的81%。

纵观上半年市民 热点问题 的各类投诉统计，占道经营、违规建设、噪音污染这三种行为在每一期的投诉量，鲜有低于前三位者，而且所占当期投诉总量的比例一直处在80%的高位。统计数字表明， 三种行为 也成为市民投诉最集中、意见最多的行为。

民扰 行为仍需民来解

在对该三种行为的投诉反馈选登中，类似 城西菜市周边有很多摊贩乱摆乱卖，阻塞交通。 人民中路某精品店从早到晚放高声音响扰民。 等为多，也最为典型和常见。

记者注意到，诸多的投诉事件、事因都不大，且绝大多数实为 民扰民 的行为，可以说是 大事没有，小事不断 。市政执法队伍对投诉情况的处理反馈表明，大多数投诉在市政执法人员的督促下，均能得到解决，但事情的往复问题依旧难以得到根除。回溯2008年的投诉情况，记者注意到，占道经营、违规建设、噪音污染这三种行为 居高不下 的状况，并非今年上半年独有，事实上，它是去年以来的一种延续。

由此看来， 民扰民 的行为单靠管理难以根除。市民在顾及自身利益的同时，了解邻里所需，理解街坊的难处，彼此礼让，才是解决 三种行为 长期在投诉中 居高不下 的根本，一句话，解铃还须系铃人， 民扰民 仍需民来解。

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