IDC发布全球BPM调研报告新日

近日，国际数据中心IDC发布了全球企业绩效管理以及财务分析软件2005-2009年度预测暨2004年厂商份额报告。调查数据表明：2004年全球财务\绩效管理分析软件市场增长超出预期，达到14亿，增长率为15.5%，超过了2002－2003年度的14.5%。其中，海波龙（Hyperion）在2004年的市场收入为2.926亿美元，在全球企业绩效管理及财务分析软件市场中独占20.7%的份额，远远超过市场份额为8.5%的第二名，在该领域保持着绝对领先的优势。而且来自IDC的数据同时显示，海波龙（Hyperion）增长势头迅猛，相比2003年的增长速度高达17.1%。

海波龙（Hyperion）增长的秘密是什么

何以海波龙（Hyperion）能够取得如此惊人的成绩，以至于在一个不太可能垄断的市场中占据了近乎垄断的市场份额？在了解海波龙（Hyperion）增长的秘密之前，我们有必要了解一下它的核心业务——企业绩效管理（Business performance Management,简称BPM）。

BPM最早是从BI（商业智能）软件发展而来，IDC在2002年1月的研究报告中称BPM是BI的扩展，并预测从2000年到2005年，BPM将保持24%的复合年增长率。

对于BPM的理解可以借用一个简单的实例来说明。我们经常会看到一些酒楼、商厦等服务性行业在开门营业前会有这样的场景：所有人员站成一排，领班或经理则站在前面布置当日营业目标，在晚上营业结束或次日早上，对之前的营业情况进行总结，若未完成目标，则要大家一起找明原因。其实这个我们在日常生活中经常看到的场景，就是一个绩效管理的过程。通过这个例子要说明的是，绩效管理其实就是这样一个不断制定目标、检查目标、寻找对策的过程，它是每个管理者都可以随时使用的一种管理工具。

海波龙（Hyperion）中国区董事总经理曹建静对此有一个形象的比喻：如果把企业比做一艘航船，由企业管理者驾驶着它在市场这个充满惊涛骇浪的海洋里行驶，那么BPM系统就是驾驶员面前的各种仪表面板，而ERP等各类业务系统或企业数据源的数据就像是船上的基础结构和传输线路。当企业的航船不断发展壮大的时候，驾驶舱的升级就显得尤为重要，海波龙（Hyperion）为企业带来的核心价值也就在于此。

海波龙（Hyperion）的BPM系统通过将战略转化为可执行的语言，并将战略分解为员工的日常工作，落实相应的行动计划，在执行过程中进行有效监控，并协助企业恰当地优化战略。在具体实现上有六个环节，分别为设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估、报告，六个环节环环相扣。BPM将过去深藏在ERP等各种应用系统中的数据挖掘出来，并以透明的方式实时反馈到各个决策和管理环节，从而使企业的战略执行得到有效的控制。就好象驾驶员在驾驶舱中运筹帷幄，驾驶着企业的航船乘风破浪。

对于海波龙（Hyperion）的增长，IDC认为：Hyperion Financial Management（HFM）是帮助企业应对日益增长的合规和报表需求的重要驱动力，它功能强大而且更加稳定，可以用于替代Hyperion Enterprise（HE）系统。鉴于海波龙（Hyperion）在金融领域的领先，从短期评估来看，大多数关注企业绩效管理的企业都会首先考虑HFM和相关的BPM应用软件。这种现象正好符合经济学中“强者恒强”的马太效应。另外，海波龙（Hyperion）对盈利能力的关注被认为是当今大多数企业的管理报表中的关键要素之一，得到了IDC的高度评价，并正逐渐成为BPM实施的重要支柱之一。

增长已成为BPM市场的主旋律

从IDC此次发布的调研报告来看，不仅仅是海波龙（Hyperion），大多数企业绩效管理厂商的业务都出现了持续增长，只是海波龙（Hyperion）的增长最引人注目而已。毫无疑问，增长已经成了BPM市场的主旋律。

IDC在需求报告中指出企业绩效管理中IT和财务具有一定的优先性。在拥有更广泛信息和更多使用者的合规和管理报表驱动下，那些提供财务整合解决方案的厂商业务增长很快，他们对90年代实施的不彻底的整合进行更新换代，为他们提供了一个巨大的市场。在BPM市场的解决方案系列产品之中，财务预算应用软件仍然是销售增长的主要驱动力。随着合并应用软件趋于成熟，该类软件也看到了复苏的迹象，在美国，Sarbanes-Oxley法案推动了这一状况的形成，而国际财务报表标准的首次推出则大大推动了这一情况在全球范围的形成。

在国内，虽然企业对战略执行和企业绩效管理的需求由来已久，但BPM市场的真正发育还是近几年的事。国内企业的竞争压力不断加大，上市公司面临着更加严格的监管，企业面对的战略不确定性因素增加，关注战略执行、关注绩效考核的现代企业管理文化正在越来越多的企业得到普及。在中国，BPM已经成为ERP、CRM等底层业务交易系统之后，企业信息化新的热点。专家人士认为，再经过五年的发展，BPM将在中国普及，企业绩效管理的趋势不可阻挡。

事实上，BPM目前在中国各行各业都已有所应用，比如金融行业、制造业、零售业等等。BPM的应用在很大程度上提高了这些企业的管理水平，适应企业内外部的经营需求，提升了企业在市场中的竞争力。在国内，企业绩效管理正走向成熟，这不仅体现在市场规模的扩大和用户数量的增加，国内企业对绩效管理的认识以及各相关厂商的市场行为也证明了这样的趋势。

国内企业绩效管理走向成熟的另一个重要体现在厂商的精耕细作上。比如在金融业领域，由于金融业的开放和改革深化，金融企业面临转型的挑战，财务预算管理水平的提升与企业绩效管理以及企业未来的发展有着很大的关系。针对这种情况，海波龙(Hyperion)携手IBM整合双方的优势资源，面向国内金融行业合作推出了全面预算管理解决方案。这种强强联合与优势互补，能够很好地帮助金融企业在企业绩效管理方面的成功。

IDC的这份研究报告还表明：企业绩效管理被认为是企业改革必不可少的一部分，它能够减少企业的信息孤岛，增加信息透明度；除此之外，它还是包括绩效管理在内的企业智能商务中的一个关键因素。这种势头不仅已在一些大公司兴起，所有公司的市场部门也同时面临着这种挑战。另外一个关键因素是：尽管绩效管理是整个企业的目标，而不单是财务的目标，尽管它早期主要应用于财务方面，并且仍将持续这种状况。但是BPM已经不再局限于财务领域而转向运营方面。绩效管理最重要的是它对管理报表的影响，成功实施企业绩效管理的企业都会在企业内部解决实际和预算的一致性问题。基于支持合规报告的应用软件，财务整合项目包括了越来越多的管理报表维度，这正是商务智能在这些解决方案中如此重要的原因。

展望未来

对于2005-2009年度预测，IDC报告指出：财务/BPM应用软件已经成为众多金融企业长期计划中不可或缺的一部分，2004年财政收入的增长也充分反映了这些长期计划正在转换为BPM的实际应用。由于合规问题，金融企业被置于聚光灯之下，人们将目光聚焦在对整个财务报表、分析以及相关BPM流程的更深层次的认知。合规问题起到了重大的推动作用，它促进了金融和信息转换领域的企业主动性，而这将极大促进BPM解决方案和相关商务智能平台领域中投资的增加。

一言以敝之，BPM在未来的时间里，将会持续显现出“风景这边独好”的乐观态势，而海波龙（Hyperion）凭借其先天的技术优势、领先的金融解决方案以及对于BPM的专注，将继续在该领域的赛程中穿上黄色领骑衫。

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