家装请监理并非万事大吉-【资讯】
一些工作较忙的业主并不能经常到施工现场监管施工过程。同时,由于装修专业性比较强,有不少业主看不懂、弄不明的细节,所以越来越多的市民选择家装监理,为自己的房子把关。
业内人士认为,由于第三方监理对施工验收的标准是按照国家或行业的标准执行的,而且责任明确化、透明化,一旦监理方发现问题,公司将会问责项目经理,这样不仅促使施工人员严格要求自己按标准进行操作,从长远来看,也对施工的规范化有积极意义。
由于家装第三方监理市场尚不成熟,有业主反映,房子装修后出现质量问题,第三方监理公司和家装公司之间互相推托。业内人士提醒消费者,在与第三方监理签订协议之前,应该把出现问题责任归属问题在协议中注明。
◆业主反映监理往往不尽如人意
温先生为他公寓的新房子请了一家装公司作软装设计,并制作了效果图。温先生对效果图十分满意,于是将自家的新房子交给家装公司装修,结果房子装修后与效果图大相径庭。温先生要求家装公司重新对房子的软装进行修改,并聘请第三方监理帮忙,但是效果还是不尽如人意。
目前市场上,负责家庭装修的监理主要有三种:一是装修公司自我配备的监理人员;二是装修公司所在装饰城设有专门的监理部门,提供监理服务;三是独立的家装监理公司。独立的家装监理公司区别于前两者,是介于消费者和装修公司之间的第三方,它是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律和法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
一知名家装公司的老总晏先生说,像温先生那样聘请第三方监理,最终还是达不到满意的效果。原因是第三方监理市场不太成熟。他表示,目前市场上的家装监理数量很少,大多是做散工的业内人士兼职充当监理工作,很难做到公平、公正。
◆出现问题如何处置应在协议中说明
已经和装修公司签订装修合同的孙女士开始了自己房屋的装修工作。施工人员第一次入户,现场除了设计师,还有一位装修公司聘请的专业监理公司的监理人员。
监理人员在做完自我介绍后,就开始利用仪器测量、审视房屋,之后根据量房的具体情况,仔细地向施工人员交待施工注意事项,还格外向孙女士说明监理整个流程中需要配合的节点。以后装修工人每完成一项工作,我都会到场验收,比如,水电改造完成后,我就会来看看是否合格。监理人员对孙女士说。
专业的监理工程师工作主要包括三方面:一是帮助装修业主考察确定装修公司,审核确定装修方案;二是协助签订装修合同,验收进场材料,把关施工工艺,控制施工进度等;三是工程完工验收后完成监理报告。家装监理公司的监督和管理就如商品一般,而直接参与监理的工程师决定了该商品的质量优劣。
业内人士提醒,请了监理以后并非万事大吉,业主最好常同监理工程师保持联系,并常到现场查看。有疑问的地方,及时与监理工程师沟通,有严重问题时要及时碰头,三方协商,及时整改。在分项工程及工程完工时,业主应到现场会同监理验收。为了维护自己的权益,业主还应在监理协议里加入有关条款,如监理公司负责监理的工程出现质量问题,监理公司应承担有关责任等,应该要在协议中说明。
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