用户体验与SEO
在网上看到有朋友讲,SEO所强调的很多东西,其实就是用户体验的问题。弄网站和产品设计的人,只要关注用户体验,那末SEO的问题就已解决了,没必要再强调SEO。
确切,从根本上来讲,SEO就是一个用户体验问题。注意看英文SEO博客的人都会知道,Google员工在回答排名相干问题时,说到最后常常就是一句话:如果搜索引擎不存在,你还会不会这么做?换句话说:凡是对用户好的就去做,对用户不好的就别做。
网站对用户有益,搜索引擎一样喜欢。对用户没用,搜索引擎也不喜欢。搜索引擎在找的和想排名的,就是用户体验好的网站。
所以不可否认,如果用户体验真的做好了,SEO就不是个问题。
但为何SEO现在是作为一个相对独立的技术大行其道?我觉得有两个缘由。
1)只强调用户体验,对站长和设计师的动力不够。也就是说,跟站长讲,网站应当提高用户体验,站长口头上都承认应当如此,但付诸实践时,却没有推动力认真做好,他看不到实在的好处。但是当告知站长和设计师,把它作为SEO来做,实在的好处就是能带来流量和定单,这推动力就大了。就算设计师自己没推动力,老板也会逼着他去做SEO。
我想做网站的可能不知道SEO,但1定都知道用户体验。可是事实是,大部分网站的用户体验有很大改进空间。所以有时候强调用户体验可能还不如强调SEO更能真正改进用户体验。
2)虽然SEO的很大一部分和用户体验是重合的,也有一部分内容是用户体验不包括的。固然反过来,用户体验的一些内容,也不包括在SEO中。二者有交叉,但不是一回事。
比如做SEO的应当知道,以SEO为目的的文案写作,是一个非常非常重要的技能。简单的说,文案写作中的用词,应该是围绕主要关键词,但是又要尽可能多用同义词,近义词和延伸的相干词,有利于搜索引擎进行语义分析。在英文文案写作中,以相同词根生成的不同时态,语态,单复数,都要交叉使用在网页内容中。
这是一个SEO基本技术,但我实在看不出对用户体验有甚么帮助?由于虽然是换着花样写,其实写的的是一个意思,只要用户看的懂。不管怎样写,都必须要用户看的懂。但是对搜索引擎,不同的写法则有很大的区分。
由此也引伸出另一个话题:SEO是不是应当提升到用户体验,网络营销乃至网站运营的层次?有的人觉得没有必要,牵扯到那么多,只能使SEO神秘化,貌似复杂,却甚么都不是。持这样观点的也包括我很好的朋友。
但我近几年愈来愈觉得,做SEO应当也必须上升到网络营销的层次。叫甚么名字是其次,其实不重要。网络营销者该做的事,就是SEO该做的事。或许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没甚么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,最少有一半都是以SEO起家的。
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